ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

အကောင့်ဖွင့်ချိန် သို့မဟုတ် KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များ ရယူနိုင်သည် —

• အမည် (နာမည်အပြည့်)
• မွေးသက္ကရာဇ် (အသက်အတည်ပြုရန်)
• မြန်မာနိုင်ငံသားစစ်ဆေးရေးကဒ်နံပါတ် / နိုင်ငံကူးလက်မှတ်နံပါတ်
• ဆက်သွယ်ရေးနံပါတ် (MPT / Ooredoo / Atom / Mytel)
• အီးမေးလ်လိပ်စာ (ရှိပါက)
• နေရပ်လိပ်စာ (ပြည်နယ်/တိုင်းဒေသကြီး)

ငွေသွင်း/ထုတ်ယူ လုပ်ငန်းစဉ်တွင် အောက်ပါ အချက်အလက်များ ရေးမှတ်သည် —

• Wave Money / KBZPay / CB Pay / AYA Pay / OnePay / UAB Pay အကောင့်နံပါတ်
• ငွေသွင်း / ထုတ်ယူ မှတ်တမ်းများ
• ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းနှင့် ငွေပမာဏ မှတ်တမ်း
• ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှု အချိန်နှင့် ရက်စွဲ

ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုစဉ် အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာများကို အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည် —

• IP လိပ်စာ
• Browser အမျိုးအစားနှင့် ဗားရှင်း
• မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်း အမျိုးအစား (Android / iOS)
• ဝဘ်ဆိုဒ် သုံးစွဲမှု မှတ်တမ်း (Log Files)
• Cookies နှင့် Tracking Pixels ဒေတာ
• နောက်ဆုံးဝင်ရောက်ချိန် နှင့် ကစားမှုမှတ်တမ်း

18ww သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည် —

• အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် စစ်ဆေးအတည်ပြုခြင်း (KYC)
• ငွေသွင်း / ငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်များ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း
• ပရိုမိုးရှင်း နှင့် ဘောနပ်စ်များ အကြောင်းကြားခြင်း
• ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းခြင်း (Fraud Detection)
• ငွေကြေးရာဇဝတ်မှုကာကွယ်ရေး (AML) တာဝန်များ ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ပလက်ဖောင်း အကောင်းဆုံး ဖြစ်အောင် ပြုပြင်တိုးတက်စေခြင်း

18ww မှ ပရိုမိုးရှင်း၊ ဘောနပ်စ် သို့မဟုတ် အသစ်ထွက်ဂိမ်းများ အကြောင်း SMS / Email ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ ကစားသူသည် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဤဆက်သွယ်မှုများ ရပ်တန့်ရန် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ငွေသွင်း/ထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်ကို ဆောင်ရွက်ရန် Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှုပေးသူများနှင့် လိုအပ်သော ဒေတာများကို မျှဝေနိုင်သည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် 18ww ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးစံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီမှသာ ဒေတာများ ရရှိနိုင်သည်။

သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများမှ ဥပဒေနှင့်အညီ တောင်းဆိုသောအခါ ကစားသူ၏ ဒေတာများကို ပေးအပ်ရနိုင်သည်။ ထိုသို့ ဆောင်ရွက်ရချိန်တွင် ဥပဒေနှင့်ဆန့်ကျင်မှုမရှိမှသာ ကစားသူထံ ကြိုတင်အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားမည်။

လိမ်လည်မှုကာကွယ်ရေး၊ Fraud Detection နှင့် ဆိုက်ဘာလုံခြုံရေး ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် ဒေတာမျှဝေနိုင်သည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် 18ww ၏ ကတိကဝတ်ချုပ်ဆိုထားသော ဒေတာကာကွယ်ရေး သဘောတူညီချက်ကို လိုက်နာရမည်။

18ww သည် ကစားသူ၏ ဒေတာများကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည် —

• SSL 256-bit Encryption — ဒေတာလွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို ကာကွယ်သည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — အကောင့်ဝင်ရောက်မှု အလွဲသုံးကို တားဆီးသည်
• Firewall နှင့် DDoS ကာကွယ်ရေးစနစ်
• ဒေတာဘေ့စ် ကုဒ်ဝှက်ခြင်း (Database Encryption)
• ပုံမှန် Security Audit စစ်ဆေးမှုများ

18ww ဝန်ထမ်းများသည် လိုအပ်မှသာ ကစားသူဒေတာကို ကြည့်ရှုနိုင်သည် (Need-to-Know Basis)။ ဒေတာထိတွေ့ခွင့်ရသော ဝန်ထမ်းများအားလုံး ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေး သင်တန်းများ တက်ရောက်ရမည်ဖြစ်ပြီး လျှိုဝှက်ချက်ကတိဝတ် (NDA) ချုပ်ဆိုထားရမည်။

ကစားသူသည် 18ww ထံ တောင်းဆိုသောအခါ မိမိနှင့်ဆိုင်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ၏ မိတ္တူကို ရယူနိုင်သည်။ တောင်းဆိုချိန်မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်။

မှားယွင်းနေသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC စစ်ဆေးပြီးနောက် အချို့ ဒေတာများ ပြင်ဆင်ရန် ထပ်မံ စစ်ဆေးမှု လိုအပ်နိုင်သည်။

ကစားသူသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ (AML မှတ်တမ်းများ ကဲ့သို့) ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော ဒေတာများကိုမူ ထိန်းသိမ်းထားရမည်ဖြစ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

ကစားသူသည် မိမိ၏ ဒေတာကို အချို့ ရည်ရွယ်ချက်များ (စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ကဲ့သို့) အတွက် အသုံးပြုမှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤတောင်းဆိုချက်ကို ရရှိသည့်နေ့မှ ၁၅ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။

ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့်မေးမြန်းချက်မဆို၊ ဒေတာတောင်းဆိုမှုများနှင့် ဒေတာဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုမှုများကို အောက်ပါ အင်မေးလ်သို့ ပေးပို့နိုင်သည် — [email protected]။ ရရှိသည့်နေ့မှ ၃ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်။